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第一次提问
出库时应当对照销售记录进行复核,发现不能出库的情况,报质量管理部门处理,该如何处理,包括电脑数据
CIO在线-路路通的回答:
你好,出库时复核发现数量或药品不对应,应回退拣货流程;至于需质管部进行处理的情况,是在复核中,发现药品质量状况可以,需质管部进一步核实,在这种情况下,我们首先要锁定该品种该批次药品(列入暂停销售品种),然后通知质管部进行现场的质量复核,如果复核后确定有质量问题,就需进行不合格品要处理,在系统中进行不合格品品申请,然后报损-销毁;如果质管部复核后质量没问题,那由质量管理部门对该品种该批次进行解锁(转为合格药品、可售),企业可以再次对该品种进行销售
第二次提问
出库复核时,出库的药品有问题,与销售记录不一致,已生成的销售记录怎么处理
CIO在线-路路通的回答:
已生成的销售记录可以进行冲销处理;如果系统无冲销功能可以销售退回记录进行处理,原单保存。

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