客户需要100盒，我们开单100盒，但是实际少发了20盒。发票后来才寄给客户是开了80盒。客户不要求我们重新开具随货单。对于我们，少发货20盒。我们做处理？-问答-CIO在线

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客户需要100盒，我们开单100盒，但是实际少发了20盒。发票后来才寄给客户是开了80盒。客户不要求我们重新开具随货单。对于我们，少发货20盒。我们做处理？

CIO在线-茯神的回答： 2017-11-07

建议做销售退货处理，1.让开客户开具20盒退货单据或出具有相关证明；2.您ERP系统做退货 3.退货单打印出来后与改证明放在一起存档。需要注意：1.需保证此类行为不是销售返点或不符合票帐货款一致的行为，如果此类事件频次发生过高，会产生质量风险。

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老师您好，我们是药品经营企业，收集下游企业资质需要下游提供随货同行单进行备案吗？下游客户需要提供哪些必备资质？

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