客户需要100盒，我们开单100盒，但是实际少发了20盒。客户要求我们换随货单，我们的系统不能做任何修改，如果我们在客户要求当天，我们做销售退货做账了100盒，然后再开具80盒的随货单寄给客户，我们这么做是否合规？-问答-CIO在线

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第一次提问

客户需要100盒，我们开单100盒，但是实际少发了20盒。客户要求我们换随货单，我们的系统不能做任何修改，如果我们在客户要求当天，我们做销售退货做账了100盒，然后再开具80盒的随货单寄给客户，我们这么做是否合规？

CIO在线-茯神的回答： 2017-11-07

可以的，做法为：1.让客户把之前那张100盒的随货单填写拒收并加盖仓库专用章寄回来，如果当天无法收到，先让客户拍照扫描过来存电子档 2.在系统中做销售退货100盒，然后在重新开具一张80盒的销售出库单；3.将客户寄回的单据与您方开的退货单放在一起存单备查

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老师您好，我们是药品经营企业，收集下游企业资质需要下游提供随货同行单进行备案吗？下游客户需要提供哪些必备资质？

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