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第一次提问
到货产品外包装有破损,但不影响内在质量,客户也接受。供货商不接受拒收换货,应该如何操作?
CIO在线-鸭跖草的回答:
您好,药品外包装破损,在不影响药品质量的前提,可以按药品质量合格进行销售。无需退回供应商。但药品内包装破损,渗漏,质量受损,不得销售。应退回供应商或企业做不合格处理

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