您好，建议您先查明原因，究竟是人为操作失误还是ERP系统本身不完善，由质管部会同采购部、储运部做此项工作;并留有签字盖章留档以保证其追溯性；接下来，如果是操作失误，则先联系软件供应商，协商从ERP方面如何走流程，最后将缺失部分的入库记录纸质版打印，与调查说明放一起留档;如果是ERP缺陷，建议重新对ERP系统进行内审，并联络软件供应商重新加装此功能，并要求对全员培训，做培训记录并留档。