药品在运输过程中，造成的破损，上游不让拒收，不给退货退票，说是跟物流公司有协议，让物流公司付钱赔付，物流公司赔付钱要把破损品种拿走。我们认为这样处理有问题。请问老师，这种前提下，有没有更合理合规的处理方法。

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药品在运输过程中，造成的破损，上游不让拒收，不给退货退票，说是跟物流公司有协议，让物流公司付钱赔付，物流公司赔付钱要把破损品种拿走。我们认为这样处理有问题。请问老师，这种前提下，有没有更合理合规的处理方法。

CIO在线-钩吻的回答： 2024-08-07

看贵司质量管控是否强于业务？

1质量不管，物流公司买走破损产品，付款个财务部

2质量强管，替代上游客户的质量对承运商物流公司做质量审计，走capa流程，杜绝以后同样问题发生

我也有问题想提问，马上提问专家

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老师，请教一下，我们是经营放射性药品的公司，有一个半衰期较短的放药需要销往异地医院，这样属于直调模式吗，或者我们可以用什么方式

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