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第一次提问
1.gsp规定,企业应当设立专职或兼职售后投诉管理人员。这个售后管理人员是要设置质量人员还是销售人员,还是两个部门都可以设置兼职管理人员? 2.药品批发企业负责人能否兼任销售部负责人。如果非要兼任是否有合理的解释? 谢谢!
CIO在线-远志的回答:

您好,感谢关注“CIO在线”!

售后投诉管理人员可以由质量管理部或者其他部门的人员兼任,只要有能力和条件履行职责便可以。企业负责人可以兼任销售负责人。

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