从“约谈”到“共治”—青海省药品监督管理局构建网络监管长效监管新格局

为进一步规范药品网络销售行为，保障群众用药安全。2025年8月15日，青海省药品监督管理局召开了主流媒体电商平台约谈会，对京东、美团、饿了么、拼多多4家网络交易第三方平台以及部分药品网络经营企业进行集中约谈。

会上，4家药品网络销售第三方平台企业负责人围绕落实药品质量安全管理责任，就平台建设运营管理、制度体系建设、风险巡查管控、违规行为治理以及存在的问题和意见建议等汇报情况。药品网络经营企业代表的负责人围绕药品质量管理体系建立和运行、药品质量安全主体责任落实、药品网络销售制度机制建设、药品网络销售行为规范进行了表态发言。

会议要求，当前“互联网+医药”迅猛发展，药品网售市场秩序尚不规范，违法违规行为高发多发，青海药品监督管理局一是借势借力专业机构力量对省域药品网售企业开展线上监测，二是压实第三方平台责任，要从“房东”到“管理者”的角色根本转变，明确其作为“平台管理者” 的核心角色，进行双向管理；三是对药品网售企业按照“线上线下一体化”原则，所有在线上销售的药品，按照质量标准、经营主体的资质、销售行为都必须与线下实体药店保持一致；四是督促落实属地责任，持续深入推进药品网售安全专项整治，实行省市县三级联动，持续规范药品网络销售市场秩序，切实保障网售药品质量安全。

会议通报了药品网络销售日常监督检查、第三方平台专项整治以及落实主体责任培训等监管工作情况，重点通报了药品网络销售监测发现线索及违法违规案件查处情况，指出部分药品网络销售第三方平台在人员法规知识培训、入驻企业及产品资质审核、药品网络销售活动检查监控等方面存在的问题。