淮南市市场监管局开展“双十一”期间网售化妆品监管工作

“双十一”购物节序幕陆续拉开，为规范化妆品网络市场秩序，切实保障消费者合法权益，淮南市市场监管局提前行动，有效部署，全面开展“双十一”网销化妆品监管工作。

一是双线发力，线上线下双重监管。线上以网络交易平台和网络销售化妆品商家为重点检查对象，开展全市化妆品经营企业网络销售化妆品的调查摸底工作，检查是否存在虚假违法网络广告，是否利用违法格式条款侵害消费者权益等行为。线下利用日常检查、巡查时机，着重检查网店主体信息、进货渠道、票证索取和进货查验等相关管理，告知违法违规经营的严重后果，引导经营者自觉规范经营行为。

二是科室联动，切实保障消费者权益。强化化妆品监管、网络监管、12315投诉举报中心之间的纵横联动，在接受到消费者举报投诉时，做到及时联合抓取线索进行分析并确认事实。同时，通过网络IP地址、销售客服、执照登记地址、收发货地址等信息找到实际经营地址，实地核查经营情况及违法事实，涉嫌违法的予以立案查处，并督促网络销售化妆品交易平台采取下架、删除等控制措施，其他轻微违法违规行为予以责令整改。

三是宣传引导，净化网络销售环境。组织化妆品平台内经营者深入学习《化妆品监督管理条例》《化妆品生产经营监督管理办法》相关内容，加强正面宣传，努力营造网络销售化妆品的良好氛围，以法律法规作为宣传重点，督促经营者明确自身责任，合法规范经营，净化网络销售环境，促进化妆品行业健康发展。

11月以来，淮南市市场监管局共开展化妆品网络销售监测20余次，受理网络销售化妆品投诉、举报6起，发现网络违规展示化妆品行为8起，均已及时予以纠正。

相关推荐

CIO提供以下相关文库下载、合规服务以及线上培训课程学习。