第一次提问
现普通化妆品备案平台新系统需要建立新账号和旧系统老账号进行关联，但因失误操作，自己家的新账号和其他家旧账号竟然绑定上了，邮件解绑申请已提交两个月，咨询电话也打了，让等待，但一直未解开，请问老师还有什么其他解决办法吗？
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