1、制定目的：为了杜绝不合格保健食品流入市场，确保客户使用安全。
2、制定依据：根据《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全法实施条例》（2019 年修订）及《广东省食品安全条例》（2016 年修订）等法律法规制定。
3、适用范围：适用于公司在经营过程中发现不合格保健食品的管理。
4、职责：质管部。
5、内容：
5.1 不合格保健食品可在以下过程发现：
5.1.1 收货员在到货保健食品（采购保健食品或销后退回保健食品）收货环节发现的包装质量不符合标准的保健食品。
5.1.2 验收员在到货保健食品验收时发现的外观质量及包装质量不符合标准的保健食品；
5.1.3 养护员在养护过程中发现的外观质量及包装质量不符合标准的保健食品；
5.1.4 保管员在出库复核过程中发现的外观质量及包装质量不符合标准的保健食品；
5.1.5 运输员在运输过程中出现的包装质量不符合的保健食品；
5.1.6 各级保健食品监督部门抽查检验不合格的保健食品（质量公告）
5.1.7 企业质管部抽样送检不合格的保健食品；
5.1.8 过期、失效、霉烂变质及其他质量问题的保健食品；
5.1.9 各级保健食品监督管理部门发文通知禁止销售的保健食品；
5.2 不合格保健食品确认和处理：
5.2.1 收货过程（采购保健食品或销后退回保健食品）发现质量可疑保健食品，上报质管部处理，确认后给予拒收。
5.2.2 在验收过程（采购保健食品或销后退回保健食品）中发现的质量可疑保健食品，在计算机软件上填写保健食品质量报告单，上报质管部处理，确认为不合格的，根据质管部意见进行
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