1、制定目的：为了加强保健食品质量监管，保障公众使用安全，规避公司经营风险，规范保健食品召回管理。
2、制定依据：根据《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全法实施条例》（2019 年修订）、《食品召回管理办法》及《广东省食品安全条例》（2016年修订）等法律法规制定。
3、适用范围：公司已经售出的存在质量问题和安全隐患的保健食品。
4、职责：保健食品安全管理员对本制度的实施负责。
5、内容：
5.1 保健食品召回：
5.1.1 保健食品安全隐患主要包括：
●已发生保健食品不良事件。
●保健食品说明书、标签规定的适应症、用法用量不符合要求的。
●保健食品储存、运输不符合要求的。
●保健食品质量不符合国家标准的。
●其他已经可能影响保健食品安全因素的。
5.1.2 本企业要协助保健食品生产企业履行召回义务，收到生产企业的主动召回或者管理部门发布的责令召回通知后，质管部按照召回通知的要求，传达、反馈保健食品召回信息至各部门，质量管理员在计算机软件上对该保健食品设置为停售状态。
5.1.3 采购部门根据质管部门要求，电话通知（或用 QQ、微信）购货单位确认是否还有该品种，要求对方停止使用、销售该保健食品，并注意不良反应情况：
●一级召回：使用该保健食品可能引起严重健康损害或者死亡的，在24 小时内电话通知购货单位。
●二级召回：使用该保健食品可能引起暂时的或者可逆的健康损害的，在48 小时内电话通知购货单位。
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