医疗器械售后服务保证书及服务能力证明
尊敬的客户：
首先，感谢您选择我公司的医疗器械产品。
我公司自成立以来，本着相互信任、互利合作、共同发展的理念，一直将产品质量定
位为公司参与市场竞争的核心。 公司根据产品质量要求，建立了严密的质量管理体系。对与产品质量有关的所有环节
进行严格控制与管理，建立了科学的检验规程，并对检验指标进行了量化，责任到人，确
保公司持续稳定生产合格的产品。公司从原材料严格把关，杜绝不合格品流入生产现场，
并与供方建立良好的供求关系。 我公司建立了定期的员工质量培训制度，学习质量管理的新知识、新信息，树立每一
个员工的质量意识，规范自己行为，小到一把尺子、大到一台整机都做到一丝不苟、精益
求精。质量保证部门建立了规范的检验规程，具备完善的检测手段，并严格按照规程检验，
作好产品质量检测的每一个环节，不让一件不合格产品出厂。 在此基础之上，我们还为您做出如下的承诺：凡我公司所供产品，我们将按照双方签
订的合同、技术协议等文件要求，做好产品售后服务工作，具体如下： 1、自贵公司使用我公司产品之日起，我公司将随时提供售后服务，保证及时、准确
的处理售后问题； 2、在双方签订的合同、技术协议中规定的供货周期内，供货出现非人为损坏的质量
问题，我公司提供退换货服务； 3、在产品储存有效期内，出现任何非人为的质量问题，我司提供技术支持，协助分
析质量问题原因和解决方案。
特此证明！
企业加盖公章：
总经理签字：
年 月 日
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