山西省大同市局积极开展药品安全“三零”创建工作

为进一步完善药品管理制度，确保人民群众用药安全，大同市市场监管局积极开展药品安全“三零”创建工作，坚持风险管控理念和问题导向，及时着力查处药品安全存在的突出问题，确保“三零”创建工作落实到位。

一是及时处理消费投诉举。为持续规范全市药品流通秩序，保障公众用药安全，防止药品安全上访事件发生，大同市局积极办理人大代表和政协委员提案2起，主动接受消费者投诉4起，及时有效防范化解风险隐患，及时解决问题，有效避免关于药品质量不稳定因素的发生。

二是主动出击、打早打小，加大对药品流通环节的监管力度。先后开展了多次专项监督检查：以防范疫苗质量安全风险为主，加强疫苗质量监督检查;以规范渠道为重点，组织开展中药饮片质量集中整治；以规范药品零售终端为出发点，组织开展执业药师“挂证”行为整治；以风险防控为目标，组织开展零售药店合规性检查。共出动执法人员10917人次，检查药品零售经营企业3864家次，检查医疗机构628家次，立案258起，警告158家，罚没款9.15万元，移交公安部门涉刑案件1起。

大同市局通过对药品流通领域存在的问题分析研判，积极采取有效防范措施并严格责任落实，做到了矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位，进一步提升了人民群众满意度。